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それは、"強制入会詐欺サイト"かも知れません。("ワンクリック入会詐欺サイト"、"ワンクリック詐欺サイト"とも呼ばれます。)
非常に多くのご相談を頂いておりますが、安心してください。
入会する意思が無かったのなら、料金を支払う必要はありません。
この詐欺サイトの特徴は、
「画像やらENTERやらOKやらをクリックしていくと、個人情報などを入力していないのに、いきなり登録完了ページが表示される。
そこには、料金、および料金の振込先口座が書かれている」
という点です。ワンクリック詐欺という呼び名が定着していますが、クリック1回とは限りません。
基本的に、クリックした回数は関係ないです。
ポイントは、「個人情報を入力していないのに、いきなり登録完了ページが表示される」というところです。
そのようなサイトは詐欺サイトではないかと疑いましょう。
強制入会詐欺サイトの特徴として、登録完了画面に次のような記述があることが多いです。
- 会員登録ページを開く前に「個人情報ダウンロード中」なんていうウソのアニメーションを表示する
- IPアドレスやリモートホストなどの情報を表示し、
これらから、住所、氏名、勤務先などの個人情報を入手できるかのようなウソの記述
- 期限までに振り込まないと多額の延滞金を徴収するといった脅し文句
- 勤務先へ料金の徴収へ行くといった実行できるはずもない脅し文句
- "個人識別コード"などといった架空のでたらめな数字と、それを元に個人を特定できるかのようなウソの記述
- リモートホストから得たプロバイダ名(知られても意味が無い)
- 閲覧回数などの利用履歴(クッキーを使用した単純なアクセスカウンター)
- 振込み期日までの残り日数(同じく、クッキーを使用した単純なもの)
その他にも様々なバリエーションがありますが、基本は「強制入会」で同じです。
結論から言って、入会するつもりが無かったなら、登録完了画面が表示されても、料金を支払う必要はありません。
管理人は法律の専門家ではありませんが、書籍やインターネットで調査しましたので、以下にその根拠を示します。
参考にしてください。
根拠1. 契約は成立していません。料金支払い義務はありません。
契約というのは、サービスを提供する側とサービスを受ける側の両者の合意があって初めて成立します。
サービスを受ける側が、「サービスを受けるかわりに料金を支払う」ということに「同意」して初めて契約は成立するわけです。
インターネット上では通常「同意する」といったボタンを用意してこの意思の確認を行います。
意思の確認無しに、「登録完了」なんて画面を表示しても無効です。当たり前ですよね。
「利用規約に同意した方のみ入場してください」という注意書きをしているサイトもあり、
この利用規約に密かに料金の支払いについて説明があったりしますが、
「利用規約に同意する」というボタンをクリックするなど、明確な「同意」がなければその利用規約そのものが無効です。
多くの詐欺サイトは「同意する」ボタン無しに
登録完了ページを表示していますが、
"契約者の署名の無い契約書"のようなものです。なんの効力もありません。
単に画像をクリックしただけとか、"ENTER"をクリックしただけとか、
そんな操作で契約内容に同意したと判断されることありません。
契約が成立していませんから、料金の支払い義務はありません。
根拠2. 契約が成立していても、契約の無効を主張できます。
強制入会詐欺サイトの中には、
ちゃんと入口に「利用規約に同意して入場する」というボタンを使用しているサイトもあります。
そのようなサイトでは、一応、そのボタンをクリックして入場した場合、契約は成立していると考えられます。
利用規約って、実際はあんまり読みませんよね?まったく読まないか、ざっと流し読みするだけということは多いです。
それを狙った強制入会詐欺サイトです。
しかし安心してください。
契約は成立していると考えられる場合でも、その契約の無効を主張することができます。
通称 "電子契約法" あるいは "電子消費者契約法"
というものがありまして(正式名称は長いので略)、
「消費者が申込みを行う前に、その申込み内容などを確認する措置などを事業者が講じないと、
消費者の操作ミスによる申込みは無効となる」と定められているのです。
分かりやすく書くと、
操作ミスが起きないよう、繰り返し確認画面を表示するなどといった仕組みがなければ、
「同意する」というボタンをクリックしたとしても、
それは操作ミスだったと主張すれば契約は無効となる、ということです。
詐欺サイトの場合、「画像を閲覧すると料金が発生しますがよろしいですか?」などという確認画面を
表示したりしませんから、いつでもこの法律に基づいて契約無効を主張できます。
ただし、下に書きますが、実際は業者から請求が来るということは考えられませんので、
この法律を適用して契約無効を主張するような行動(メールで問い合わせるなど)を
起こす必要はないです。
根拠3. IPアドレスやリモートホストから利用者の個人情報を入手することはできません。
登録完了画面にはIPアドレスやリモートホストから個人情報を入手できるかのような説明がある場合が
ほとんどですが、それはウソです。
実際に、リモートホストからは利用しているプロバイダが分かります
(会社から接続した場合は会社名がわかる場合もあります)。
プロバイダはこれら情報とプロバイダが保存しているログからそのアクセスがどの契約者から
だったのかということを
知ることができます。つまり、技術的にはIPアドレスまたはリモートホスト(
この2つは表示方法が違うだけで同じものです)から
個人情報(正確にはプロバイダとの契約者情報)を知ることはできるのですが、それが出来るのはプロバイダだけです。
そして、プロバイダがその情報(個人情報)を外部に公開することはありません。
情報を公開するとしたら、犯罪捜査のために警察などから情報提供を依頼された場合など、
正当な理由があるときだけです。
業者がIPアドレスから個人情報を得るには警察に被害届けを出すなどの手順を踏む
必要がありますが、料金請求先を知るために毎回被害届けを出すなどという
課金システムが有り得ないのは明らかです。そもそも、上記の通り、契約が成立していないので
被害そのものも発生しておらず、業者が被害届けを出すということも考えられません。
自分で自分の個人情報を入力しないかぎり、業者がこちらの個人情報を得ることはできないのです。
個人情報を入力していないのに、個人情報が分かっているかのようなことをいうサイトは
詐欺サイトだと考えましょう。
根拠4. IPアドレスやリモートホスト以外に、利用者を特定する情報はありません。
詐欺サイトの中には、個人識別コードなどといった架空のコードを表示し、
このコードから個人情報を得ることができると説明している場合がありますが、ウソです。
インターネットを通じてのアクセスの場合、IPアドレスとリモートホスト以外に、アクセス元を特定する情報はありません。
そしてIPアドレス、リモートホストから個人情報を得るのは上記の通り無理です。
IPアドレスとリモートホスト以外に、個人情報を特定できるかのような情報が表示されていたら、
それはまったくのウソか、またはまったく架空の、でたらめな、業者が勝手に作った数字(または文字列)です。
プロバイダ名を表示していかにも「こちらは貴方の個人情報を握っている」かのように見せかけている
サイトも多いですが、プロバイダ名はリモートホストから知ることができる情報であり、個人の特定に結びつくものではありません。
また、利用履歴(閲覧回数)、支払い期限までの残り日数など、実際に増える(減る)数字を表示して、
データベース内に確かに会員情報が記録されているかのように見せているサイトもありますが、
それらは多くの場合、相手側に記録されている情報なのではなく
自分のパソコンに記録された情報であり、
「こちらは貴方の個人情報を握っている」かのように見せかけるためのハッタリです。
根拠5. 管理人はあちこちのサイトで強制入会させられてますが、当然、料金支払ってません (^^;
最も信頼性のある、料金を支払わなくてもいいという根拠はこれかも知れません (^^;
管理人は、訪問者様から「入会登録詐欺サイトを見つけました」とか「このサイトでここをクリックしたら登録されて
しまったんですがどうしたらいいでしょう」といった御連絡を頂くたびに、そのサイトに行って実際に
登録されてみて状況を確認しています。いったい何箇所登録されたんでしょう?料金の合計は何十万にも
なってます。支払い期限はとっくに過ぎてます。でもなんてことありません。上に書いたようなことが
分かっていれば、強制入会サイトなにも怖くないです。
なんというか、むしろ、登録完了画面を見るたびに「アホらし…」と思うのです。
でも、知識が無いと怖いだろうなというのは分かりますので、このように頑張って説明をしている次第です。
ホント、分かっていれば怖くもなんともありません。
いくらでも好きなだけ登録してくださいってなもんです (^^;
なお、強制入会サイトは大変流行していますが、
実際に業者から料金の請求が来たというご報告は1件も頂いておりませんし、
そのような情報はネットで探しても見つかりません。とにかく、大丈夫です。安心してください。
上に書いた以外にも、
「成りすまし防止のための本人しか知りえない情報入力による本人確認が無い」
「IPアドレスからアクセス元が分かったとしてもどのパソコンで誰がアクセスしていたかは分からないから利用者を特定できない」
「個人情報を入力していないつまり利用者が特定できていない状態で契約が成立するとは思われない」
「会員専用ページが非会員にも自由に閲覧できる状態になっておりインターネットは
自由に閲覧することができるという基本前提に反している」など、
問題の詐欺サイトにはいろいろと不自然な点があるんですが、上に書いた情報で充分ですよね?
特に、"根拠5"が皆さんの参考になったのではないかと思います (^^
詐欺サイトに騙されて料金を支払ったりしないようにくれぐれもお願い致します。
なお、このQ&Aを読まれてもなお「不安だ」というご相談を頂くことがありますが、その場合は
「なにが不安なのか」を書いて下さい。でもたぶん、管理人はここに書いた以上のアドバイスはできません。
アドバイスできるとしたら、安全が確認されていない危険なサイトをうろうろするのはやめて、
安全が確認されているサイトに入会してください、ということくらいです。
管理人は、怪しいURLが書かれているエロ系のメールが届いても見向きもしません。
なにがあるか分かりませんし、必要ありませんから。
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「メールで問い合わせをしてしまった。メールアドレスを知られてしまったのでなにかトラブルになるのではないか」
というご相談もよく頂きますが、大丈夫です。ホスト名から個人情報を得ることができないのと同じように、
メールアドレスから個人情報を得ることはできません。なにか迷惑メールが届くかも知れないという不安は
ありますが、迷惑メールは無視すれば終わりです。問題ありません。
過去に、メールで問い合わせたおかげでトラブルになったという情報は1つもありません。
大丈夫です。
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強制入会させられると同時に自分のメールアドレスに登録完了を通知するメールが届くタイプの
強制入会サイトもあります。それは、暗号化してそれと分からないように偽装したメールアドレスを、
URLの後ろに付加することで実現されています。「http://〜/?奇妙な文字列」というURLが記載された
メールが届き、そのサイトにアクセスして強制登録されると、実は「奇妙な文字列」は
貴方のメールアドレスで、そこに登録完了のメールが送られるという仕組みです。
騙されないでください。業者は貴方の個人情報を握っているわけではありません。
分かっているのはメールアドレスだけです。
上で説明した通り、無視すれば終わりです。
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2006/1/31のニュースなのですが、
ワンクリック詐欺に対して精神的な苦痛を受けたとして損害賠償を求めた裁判がありました。
詳細はこちら「ワンクリック詐欺、サイト運営者に賠償金の支払命令」。
サイト側に30万円の支払いを命じる判決が出ています。
訴えたのは弁護士さんで、
「泣き寝入りする被害者が多い中、不正な請求に応じる必要がないばかりか、賠償も勝ち取れることを示した意義は大きい」
とのコメントを発表されておられます。
ワンクリックにひっかかって困っている方、勇気が出るニュースですね!
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強制入会詐欺サイト情報交換掲示板 を
設置しましたのでなにかありましたらこちらに書き込んでください。
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